2025年六升七道德与法治衔接期家校矛盾调解方法试卷及答案

2025 年六升七道德与法治衔接期家校矛盾调解方法试卷及答案 一、单项选择题（每题2 分，共10 题） 1. 当家长对学校某项管理规定不理解时，学生最恰当的做法是： A. 直接拒绝执行规定 B. 向老师转达家长疑问并寻求解释 C. 在班级公开批评学校规定 D. 要求家长立即联系校长投诉 2. 教师发现某学生家长经常在班级群质疑教学安排，影响群内氛围。 教师应首先： A. 将该家长移出群聊 B. 私下与家长沟通了解具体关切 C. 在群内公开反驳家长观点 D. 要求其他家长集体谴责该家长 3. 家校矛盾调解的核心原则是： A. 校方拥有最终决定权 B. 家长必须无条件配合 C. 以学生利益最大化为出发点 D. 依据少数服从多数原则 4. 学生在校意外受伤，家长情绪激动到校问责。校方第一步应： A. 强调校方无责任避免赔偿 B. 立即启动内部责任认定程序 C. 表达关切并倾听家长诉求 D. 通知保安限制家长进入校园 5. “ ” 关于家委会在调解中的作用，正确的是： A. 可代替学校做出管理决策 B. 应作为中立桥梁促进双方理解 C. 必须完全支持校方立场 D. 主要负责监督家长言行 6. 家长认为教师布置作业过多，学生压力过大。教师应： A. 指责家长干涉教学自主权 B. 解释作业设计意图并听取反馈 C. 要求家长签署免责同意书 D. 建议学生转学至压力小的学校 7. “ ” 调解家校矛盾时，非暴力沟通强调： A. 快速判定责任归属 B. 表达观察、感受、需要和请求 C. 使用权威性语言震慑对方 D. 回避情感只谈规则 8. 当家长与教师对学生的评价差异巨大时，应优先： A. 以教师评价为准 B. 以家长评价为准 C. 组织多方参与的客观评估 D. 要求学生自我评价为准 9. “ ” 学校拟推行禁止手机入校新规引发争议，有效调解途径是： A. 强制全体学生签署承诺书 B. 召开听证会说明依据并收集意见 C. 对反对家长进行纪律处分 D. 推迟实施直至无反对声音 10. 家庭教育与学校教育产生理念冲突时（如惩戒方式），应： A. 家庭必须服从学校规范 B. 学校必须采纳家庭建议 C. 在尊重法律前提下协商共识 D. 要求学生自行选择遵循哪方 二、多项选择题（每题2 分，共10 题） 1. 有效家校沟通的要素包括： A. 信息传递的及时性 B. 沟通态度的平等性 C. 反馈渠道的畅通性 D. 仅通过书面形式沟通 2. 家长参与学校活动时引发矛盾的可能原因有： A. 活动安排信息不透明 B. 家长过度干预活动进程 C. 校方未考虑家长实际需求 D. 家长拒绝遵守活动规则 3. 教师处理家长投诉的恰当步骤包含： A. 耐心倾听完整诉求 B. 立即承诺满足所有要求 C. 调查核实相关情况 D. 明确告知处理流程时限 4. “ ” 以下属于建设性反馈的行为是： A. “ ” 您对孩子太溺爱了！ B. “ ” 我注意到孩子最近作业完成较慢，我们可以一起找原因吗？ C. “ ” 其他家长都没意见，您为什么特殊？ D. “ ” 关于课后服务时间调整，您是否有具体建议？ 5. 预防家校矛盾升级的策略有： A. 定期举办家长开放日 B. 建立班级事务公示制度 C. 仅在问题出现时联系家长 D. 提供家庭教育指导资源 6. 调解涉及多方责任认定（如校园伤害）时，应依据： A. 《未成年人保护法》 B. 《学生伤害事故处理办法》 C. 校方内部管理规定 D. 家长单方面陈述 7. 学生作为家校纽带可发挥的作用是： A. 如实传达双方信息 B. 主动表达自身感受与需求 C. 隐瞒对自己不利的信息 D. 在家长面前抱怨教师 8. 线上沟通（如微信群）引发矛盾的原因可能有： A. 信息碎片化造成误解 B. 公开场合发言易情绪化 C. 缺乏面对面情感交流 D. 信息传递效率过高 9. 学校在制定涉及学生权益的规则时，应： A. 提前进行风险评估 B. 向家长及学生说明依据 C. 提供意见反馈期 D. 直接执行后再做解释 10. 第三方参与调解（如社区工作者）的优势在于： A. 提供更中立的视角 B. 具备专业调解技巧 C. 可施加行政压力 D. 替代教育主管部门职能 三、判断题（每题2 分，共10 题） 1. 家校矛盾中，学生应避免卷入，完全由成人解决。（） 2. “ ” 教师有权拒绝与难缠家长沟通。（） 3. 调解成功后应形成书面备忘，明确双方责任。（） 4. 家长志愿者有权干涉教师课堂教学方法。（） 5. “ ” 校闹行为是解决家校纠纷的有效手段。（） 6. 学生心理问题引发的矛盾需引入专业心理支持。（） 7. 所有家校矛盾都必须通过法律诉讼解决。（） 8. 尊重文化差异是处理多元背景家庭矛盾的前提。（） 9. 教师公开学生隐私信息可促使家长妥协。（） 10. 定期家校联席会议能预防潜在冲突。（） 四、简答题（每题5 分，共4 题） 1. 简述学生在化解家校矛盾中的三个恰当角色定位。 2. 列举教师与家长沟通时应避免的三种不当语言。 3. “ ” 说明建立家校共育委员会在矛盾调解中的两项功能。 4. “ ” 分析家长过度关注成绩类矛盾的调解要点。 答案 一、单项选择题 1. B 2. B 3. C 4. C 5. B 6. B 7. B 8. C 9. B 10. C 二、多项选择题 1. ABC 2. ABCD 3. ACD 4. BD 5. ABD 6. AB 7. AB 8. ABC 9. ABC 10. AB 三、判断题 1. × 2. × 3. √ 4. × 5. × 6. √ 7. × 8. √ 9. × 10. √ 四、简答题 1. - 信息传递者：客观转达双方合理诉求 - 需求表达者：清晰陈述自身感受与需要 - 关系润滑剂：促进双方相互理解信任 2. - “ …” 比较性语言：如别人家孩子都能做到 - “ ” 标签化语言：如你们家长就是不讲理 - “ …” 绝对化指令：如你必须立刻 3. - 协商平台：组织各方平等对话，聚焦问题解决 - 监督执行：跟踪调解方案落实，保障协议效力 4. - 引导关注全面发展：提供学生综合素质评价证据 - 解释评价标准多元性：说明成绩非唯一衡量尺度 - 提供科学教育指导：分享学习方法与压力管理策略