2025年六升七道德与法治衔接期医院就诊文明行为试卷及答案

2025 年六升七道德与法治衔接期医院就诊文明行为试卷及答案 一、单项选择题（共10 题，每题2 分） 1. 在医院挂号处，正确的做法是： A. 大声催促工作人员 B. 随意插队 C. 保持安静，按序排队 D. 与其他患者争吵 2. 就诊时若遇医生正在接诊其他患者，应： A. 直接推门进入诊室 B. 耐心在门外等候 C. 反复敲门打扰 D. 大声抱怨等待时间 3. 使用公共候诊区座椅时，应： A. 一人占多个座位 B. 将物品堆放在邻座 C. 主动为老人或孕妇让座 D. 躺卧占用整排座位 4. 在医院内接听电话的正确方式是： A. 高声通话 B. 开启免提外放 C. 走到无人区域低声交谈 D. 在诊室内长时间通话 5. 面对医疗检查结果有疑问时，应： A. 当场质疑医生诊断 B. 通过正规渠道申请复核 C. 在社交媒体公开指责 D. 拒绝配合后续治疗 6. 使用共享轮椅或担架后，应： A. 随意停放在通道 B. 归还至指定区域 C. 交由其他患者自行处理 D. 藏匿于角落避免归还 7. “ ” 看到医院禁止吸烟标识时，应： A. 在卫生间偷偷吸烟 B. 到室外指定区域吸烟 C. 在病房内开窗吸烟 D. 无视标识直接吸烟 8. 陪同行动不便者就诊时，错误的是： A. 协助其使用无障碍设施 B. 代其插队挂号 C. 提前预约绿色通道服务 D. 主动向工作人员说明情况 9. 遇到医疗纠纷时，合法解决途径是： A. 纠集亲友围堵诊室 B. 向医院投诉管理部门反映 C. 损坏医院公共设施泄愤 D. 在网络散布不实信息 10. 在儿科诊区应特别注意： A. 放任儿童追逐打闹 B. 引导孩子轻声交流 C. 让孩子随意触碰医疗设备 D. 在候诊区进食易碎零食 二、多项选择题（共10 题，每题2 分） 1. 候诊期间可进行的文明行为包括： A. 阅读书籍 B. 佩戴耳机看视频 C. 与同伴大声聊天 D. 帮助行动不便者取号 2. 保护患者隐私的正确做法有： A. 围观他人诊疗过程 B. 不随意拍摄医疗场所 C. 遮挡病历本个人信息 D. 在诊室外保持安全距离 3. 使用自助服务机时应： A. 长时间占用机器查询无关信息 B. 主动指导操作困难者 C. 乱按屏幕破坏设备 D. 完成操作后及时退出系统 4. 探视住院患者需遵守： A. 在非探视时间强行进入 B. 保持病房安静整洁 C. 携带过敏源食品探望 D. 遵守医院感染防控要求 5. 影响医院公共环境的行为包括： A. 乱扔口罩等医疗废弃物 B. 用物品占用消防通道 C. 在墙壁上随意涂画 D. 按规定分类投放垃圾 6. 急诊科就诊的特殊守则有： A. 谎报病情获取优先权 B. 配合分诊护士评估 C. 为危重患者让出通道 D. 抢占抢救设备资源 7. 对待医疗工作者的文明态度是： A. 辱骂加班疲劳的护士 B. 主动配合问诊流程 C. 对实习生保持尊重 D. 赠送锦旗表达感谢 8. 使用卫生间时应避免： A. 踩踏马桶圈 B. 浪费洗手液和纸巾 C. 及时冲洗便池 D. 在墙面粘贴小广告 9. 携带儿童就诊的注意事项： A. 放任儿童触摸医疗仪器 B. 准备安抚玩具减少哭闹 C. 及时清理儿童排泄物 D. 让儿童独自在走廊奔跑 10. 疫情期间的特殊行为规范： A. 反复摘戴口罩 B. 配合体温检测 C. 隐瞒流行病学史 D. 使用免洗消毒液 三、判断题（共10 题，每题2 分） 1. 为节省时间，可让家属同时在多个诊室排队。（） 2. 医院提供的免费Wi-Fi 可用于下载大型文件。（） 3. 向医生赠送现金红包是表达感谢的合适方式。（） 4. 使用饮水机时应用自备水杯接水。（） 5. 见到有人晕倒应立即上前摇晃施救。（） 6. 患者有权复印加盖公章的病历资料。（） 7. 住院期间可自行调节医疗设备参数。（） 8. 检验科窗口无需排队，随到随检。（） 9. 电梯到达时应让出舱患者先行。（） 10. 医院食堂可大声喧哗庆祝康复。（） 四、简答题（共4 题，每题5 分） 1. 简述在取药窗口发现药品数量错误时的正确处理流程。 2. 说明陪同听力障碍者就诊的三项沟通协助措施。 3. 分析在输液室大声外放短视频的两点危害。 4. 设计两条倡导文明就诊的医院宣传标语。 答案 一、单项选择题 1.C 2.B 3.C 4.C 5.B 6.B 7.B 8.B 9.B 10.B 二、多项选择题 1.ABD 2.BCD 3.BD 4.BD 5.ABC 6.BC 7.BCD 8.ABD 9.BC 10.BD 三、判断题 1.× 2.× 3.× 4.√ 5.× 6.√ 7.× 8.× 9.√ 10.× 四、简答题 1. ① ② ③ 立即向发药药师说明情况； 出示取药凭证核对； 配合药房清 ④ 点记录； 通过医务科协调解决。 2. ①使用文字/ ② ③ 写字板辅助沟通； 协助转述医生专业术语； 预约手 语翻译服务。 3. ① ② 干扰患者休息影响康复； 掩盖医疗呼叫提示音。 4. ① 示例： "轻声细语显修养，有序候诊暖人心" ② ； "一米距离守护健 康，十分文明彰显公德"。