2025年六升七道德与法治衔接期医院就诊文明提示语设计试卷及答案

2025 年六升七道德与法治衔接期医院就诊文明提示语设计试卷及答 案 一、单项选择题（共10 题，每题2 分） 1. 医院就诊时，以下哪种行为最符合文明礼仪？ A. 大声接打电话 B. 在诊室内喧哗 C. 保持安静，按序等候 D. 随意插队挂号 2. 候诊时若遇突发不适（如头晕），正确的做法是？ A. 大声呼救引起注意 B. 直接闯入医生诊室 C. 轻声向分诊护士说明情况 D. 躺倒在走廊地板上 3. “ ” 看到医院禁止吸烟标志时，你应该？ A. 在角落偷偷吸烟 B. 到室外指定区域吸烟 C. 无视标志继续吸烟 D. 劝说他人一起吸烟 4. 使用公共饮水机时，文明的做法是？ A. 用杯子接水后直接对嘴喝 B. 将剩余水倒回饮水机 C. 排队等候，避免溅洒 D. 长时间占用饮水机洗手 5. 面对行动缓慢的老人就诊，恰当的反应是？ A. 催促其加快速度 B. 抢占其排队位置 C. 主动礼让并提供帮助 D. 抱怨影响自己时间 6. 儿科诊区孩子哭闹时，家长最合适的做法是？ A. 放任孩子跑动玩耍 B. 大声责骂孩子 C. 抱离诊室安抚情绪 D. 要求其他人忍耐噪音 7. 医生问诊时，患者应如何配合？ A. 频繁打断医生说话 B. 低头玩手机不回应 C. 清晰描述症状，耐心倾听 D. 要求医生开特定药品 8. 使用共享轮椅后，正确的处理方式是？ A. 停放在楼梯口 B. 归还至指定区域 C. 推回自己病房 D. 随意丢弃在走廊 9. 看到有人乱扔医疗垃圾（如棉签），你应该？ A. 踢到角落避免踩到 B. 捡起投入黄色垃圾桶 C. 视而不见离开 D. 拍照发朋友圈批评 10. 急诊室内有人因疼痛呻吟，你的态度应是？ A. 指责其影响他人 B. 围观议论病情 C. 保持安静，给予理解 D. 要求护士驱赶患者 二、多项选择题（共10 题，每题2 分） 1. 挂号排队时可体现文明的行为有？（） A. 紧贴前一人防止插队 B. 主动保持一米距离 C. 帮助视力障碍者读号 D. 替未到场的家人代排 2. 诊室门口正确的等候方式包括？（） A. 趴在门缝听诊 B. 坐椅静待叫号 C. 反复敲门催促 D. 让出通道空间 3. 使用公共卫生间需注意？（） A. 踩踏马桶圈如厕 B. 及时冲水 C. 废纸投入纸篓 D. 用力摔门离开 4. 保护患者隐私的做法是？（） A. 围观他人诊疗过程 B. 拍摄医生处方分享 C. 拉好诊室隔帘 D. 不打听他人病情 5. 输液区文明行为包括？（） A. 调低手机音量 B. 帮邻座举输液瓶 C. 用呼叫器代替喊叫 D. 在座位进食气味食物 6. 面对医护人员的正确态度是？（） A. 质疑专业诊断 B. 尊重医嘱指导 C. 辱骂工作失误 D. 诚恳表达感谢 7. 电梯使用礼仪错误的有？（） A. 让急救床优先通行 B. 超载时最后进入者退出 C. 堵门等人导致延时 D. 吸烟或进食 8. 就诊后应做到的细节包括？（） A. 丢弃病历在座位上 B. 将座椅推回原位 C. 带走空药盒等垃圾 D. 向分诊台反馈问题 9. 遇到医患纠纷时，旁观者应？（） A. 起哄激化矛盾 B. 联系安保人员 C. 拍摄视频传播 D. 劝导双方冷静 10. 医院文明提示语设计原则包括？（） A. 使用命令式语气 B. 标注多语言版本 C. 配图引起恐慌 D. 采用温馨措辞 三、判断题（共10 题，每题2 分） 1. 为节省时间，可让家属提前到诊室占位等候叫号。（） 2. 儿科诊区的玩具可随意带回家给弟弟玩。（） 3. 检验科抽血后需用棉签按压针眼5 分钟以上。（） 4. 住院期间可随意调整病房电视音量至深夜。（） 5. 探视重症患者时应保持简短，避免多人涌入。（） 6. 核酸检测排队时可摘下口罩喝水。（） 7. 看到地面有医疗废弃物应立即徒手清理。（） 8. 医院绿化带的果实可以采摘食用。（） 9. 向医生赠送红包是表达感谢的合理方式。（） 10. 疫情期间进入医院需主动出示健康码。（） 四、简答题（共4 题，每题5 分） 1. 请列举三条适合贴在医院电梯口的文明提示语（如：先出后进，谦 让有序）。 2. “ ” 设计一条劝阻诊室喧哗的提示语，要求使用比喻修辞（示例：安 静是治愈的良药）。 3. 简述患者因排队纠纷辱骂护士时，安保人员应采取的文明处理步 骤。 4. “ ” 从法治角度说明霸占急诊抢救床位可能承担的法律责任（至少两 点）。 答案 一、单项选择题 1.C 2.C 3.B 4.C 5.C 6.C 7.C 8.B 9.B 10.C 二、多项选择题 1.BC 2.BD 3.BC 4.CD 5.ABC 6.BD 7.CD 8.BCD 9.BD 10.BD 三、判断题 1.× 2.× 3.√ 4.× 5.√ 6.× 7.× 8.× 9.× 10.√ 四、简答题 1. ① ② ③ （示例） 轻声细语，安心乘梯 急危重患，主动礼让 轿厢非 垃圾桶，垃圾请带走 2. （示例）喧哗如雷鸣，会震碎康复的晨光（合理即可） 3. ① ② ③ ④ 隔离冲突双方 安抚护士情绪 劝导患者至调解室 依规上报 ⑤ 不良事件 必要时报警 4. ① ② 违反《治安管理处罚法》可处警告或罚款 严重扰乱秩序可能被 ③ 拘留 需承担急救资源占用导致的民事赔偿