家小旅馆里打工，旅店因为不够专业， 生意并不是太好，他发现旅店的房间里准备的酒水饮料和其他包装类的食品价格昂贵，住 客宁可去外面买回来吃，也不愿意碰酒店准备好的食物，所以这些食品经常过期变质，老 板只能称他们没有过期之前当福利发给员工，但这并不意味着可以不给客房提供酒水食物， 因为这样可能就会被有需要的客人指责，服务不周。 中国来的小伙子平时书读了很多销售类的书籍，他发现旅店老板这样做怎样都是在赔钱， 然而小伙子找到了隔壁的超市老板商量，因为给客房里提供的食品对超市来说没有任何投 资风险，而且还能扩大销量，所以对方很爽快的答应了合作。从此客房里的酒水、食物就 由超市负责提供，而旅店就免去了成本投入。同时因为客房里的酒水、食物是由超市直接 提供的，所以售价和在超市里是一样的。 此外旅店的视频会上还留有超市的电话号码，住客想要更多饮食的时候，只要打个电话， 对方就会立刻送到。而酒店只需要让服务生每天上午对食品进行一次清点，当超市的人来 的人来 补货，这样一来客房里的酒水、食物对于顾客来说就非常实惠了。再也不只是一种摆设， 销量一增加，超市从中得到了利益，客户因为得到了在别处得不到的满意，所以这家旅店 越来越受人欢迎。 经过20 年的发展，最终成了纽约一家著名的星级酒店，而当初的那位中国小伙子就是后 来连续创造5 项世界级销售记录，被誉为当今华人中最顶尖的成功学专家之一。陈安之 销售心理学中销售等于帮助要想在销售中形成独有的销售竞争，就一定要抓住顾客的消费

混，当下顾嘴要紧。 她转到一家旅店门口。看见十几个跑单帮的商人，骑着满载布匹和棉纱的自行车来到门口。旅店的 “ ” 掌柜热情地向他们招呼着：住店吧！到里边！到里边！有茶水，有洗脸水！那几个 【高二语文 第3 页(共8 页)】 ·23-333B· （北京）股份有限公司 （北京）股份有限公司 （北京）股份有限公司 “ ” 跑单帮的商人，进到旅店里看了看却又出来了。只 听他们说：太脏了！被子跟卖油条盖的一样！旅店掌 “ ” “ 柜忙解释着说：不脏啊，那都是浮灰，拍拍就掉了！几个跑单帮的也没理他。他们说：走，到河沿看 ” 看！说着都骑上自行车一溜烟走了。 “ ” “ 旅店掌柜看着生意跑了，眨巴眨巴眼睛说：才赚了几个钱，还讲究哩！李麦这时走过来说：这位掌 柜的，我想打问个事，你这里边拆洗被子不拆?” “ 旅店掌柜打量她一眼问：你是哪里人?” “ 李麦说：我们是 少钱?” “ 李麦说：您随便。我们这都是逃荒出来 ” “ 的。您权当行好。给多少我们都不争。被子拆洗好您看就是了。旅店掌柜看她说话实在，就说：这样 ” “ 吧，一条被子二斤面。洗五条被子再给一条肥皂。你看行不行！李麦说：行。你说多少都行。我们明天 ” “ ” 来取被子吧！旅店掌柜想了一下说：你现在就捎走五条吧！天黑前送来。 李麦把被子扛回龙王庙，把情形和杨杏、王跑家、凤英等讲了讲，大家都高兴地拆起被子来。李麦交

下图中不同大小的六边形代表不同的城市等级，甲、乙、丙为不同的商业部门。据此回答 37～38 题。 37．图中甲、乙、丙所表示的商业部门依次是( ) A．一般商厦、旅店、五星级酒店 B．五星级酒店、一般商厦、旅店 C．旅店、五星级酒店、一般商厦 D．旅店、一般商厦、五星级酒店 38．下列说法正确的是( ) ①城市等级越高，数目越多 ②城市等级越高，城市间的距离越远 ③城市等级越高，服务范 围越小 ④城市等级越高，服务级别越高

下图中不同大小的六边形代表不同的城市等级，甲、乙、丙为不同的商业部门。据此回答 37～38 题。 37．图中甲、乙、丙所表示的商业部门依次是( ) A．一般商厦、旅店、五星级酒店 B．五星级酒店、一般商厦、旅店 C．旅店、五星级酒店、一般商厦 D．旅店、一般商厦、五星级酒店 38．下列说法正确的是( ) ①城市等级越高，数目越多 ②城市等级越高，城市间的距离越远 ③城市等级越高，服务范 围越小 ④城市等级越高，服务级别越高

下图中不同大小的六边形代表不同的城市等级，甲、乙、丙为不同的商业部门。据此回答 37～38 题。 37．图中甲、乙、丙所表示的商业部门依次是( ) A．一般商厦、旅店、五星级酒店 B．五星级酒店、一般商厦、旅店 C．旅店、五星级酒店、一般商厦 D．旅店、一般商厦、五星级酒店 38．下列说法正确的是( ) ①城市等级越高，数目越多 ②城市等级越高，城市间的距离越远 ③城市等级越高，服务范 围越小 ④城市等级越高，服务级别越高

（2016•海南卷）23.【选修3：旅游地理】阅读图文材料，完成下列要求。（10分） 乌斯怀亚是世界上距离南极洲最近的港口城市，人口规模小。市内店铺多为饭 店、餐馆和酒吧，旅店规模不大，收费较高。图6示意乌斯怀亚的位置。 分析乌斯怀亚旅店规模不大，收费较高的原因。 （2016•海南卷）24．【选修5：自然灾害与防治】阅读图文材料，完成下列要求。 （10分） 雪崩是积雪在陡峭山体发生的一种

婢获取钱财的行为。 C.李谔注重文风，为官有功。针对当时轻薄之风，他先后上奏，建议革除文风之弊。四海之内，闻风仰慕。 D.李鄂体察民情，造福百姓。苏威撤除毁掉路边的旅店，李鄂认为这种做法不合道理，只能徒然造成骚扰烦 劳，让路边的旅店依然保留。 23.把文中画横线的句子翻译成现代汉语。（10 分） （1）李谔陈十二策，苦劝不许，庶于国事有济。今此事业，谔之力也。 （2）使还朝阙，然后奏闻。高祖善之曰：“体国之臣，当如此矣。” 猛，因此他没有刚强正直的声誉，却隐含 有很多匡正之功。 邳公苏威以为路边经营旅店，是追求财利的小人，还不如明明白白告诉天下人，他们所从事 的职业污秽杂乱，不符合治国之本的大义。于是，他上奏高祖，强制遣返他们归农，如果有人愿 意依旧开店，所在州县就要把他录入商人户籍，仍然要拆除路边旅店，并让他们远离大道去设置 新旅店，以一定的时间为限。当时，正值寒冷的冬天，没有人敢陈书上诉。李谔因为另外的任务 差遣在外，看到情况这样，认为士、农、工、商各有自己的职业，各有所附，各有所安。旅店与 酒楼，自古以来就不是一样管理，就是把他们归入集贸商人户籍，从道理上说也是说不通的。况 且，来往旅客所依托的旅店，怎么能一下子就废弃呢?那只是徒然造成骚扰烦劳，对事来说却不适 当。于是，李谔就自主决定，让他们照旧开店。他回到朝廷复命，然后将这事奏闻皇帝，高祖认 为这样做是好的，说:“治理国家的人，应当这样啊。”

婢获取钱财的行为。 C.李谔注重文风，为官有功。针对当时轻薄之风，他先后上奏，建议革除文风之弊。四海之内，闻风仰慕。 D.李鄂体察民情，造福百姓。苏威撤除毁掉路边的旅店，李鄂认为这种做法不合道理，只能徒然造成骚扰烦 劳，让路边的旅店依然保留。 23.把文中画横线的句子翻译成现代汉语。（10 分） （1）李谔陈十二策，苦劝不许，庶于国事有济。今此事业，谔之力也。 （2）使还朝阙，然后奏闻。高祖善之曰：“体国之臣，当如此矣。” 猛，因此他没有刚强正直的声誉，却隐含 有很多匡正之功。 邳公苏威以为路边经营旅店，是追求财利的小人，还不如明明白白告诉天下人，他们所从事 的职业污秽杂乱，不符合治国之本的大义。于是，他上奏高祖，强制遣返他们归农，如果有人愿 意依旧开店，所在州县就要把他录入商人户籍，仍然要拆除路边旅店，并让他们远离大道去设置 新旅店，以一定的时间为限。当时，正值寒冷的冬天，没有人敢陈书上诉。李谔因为另外的任务 差遣在外，看到情况这样，认为士、农、工、商各有自己的职业，各有所附，各有所安。旅店与 酒楼，自古以来就不是一样管理，就是把他们归入集贸商人户籍，从道理上说也是说不通的。况 且，来往旅客所依托的旅店，怎么能一下子就废弃呢?那只是徒然造成骚扰烦劳，对事来说却不适 当。于是，李谔就自主决定，让他们照旧开店。他回到朝廷复命，然后将这事奏闻皇帝，高祖认 为这样做是好的，说:“治理国家的人，应当这样啊。”

水，万里送行舟。 --李白《渡荆门送别》 （二）现代文阅读II（本题共4 小题，16 分） 阅读下面的文字，完成下面小题。 平凡的世界（节选） 路遥 几天之后，在少平即将离开省城的时刻，金秀和兰香相跟着来旅店找他，想陪他出去到街上 转转。但少平推诿说不想去。至少在眼下，他不愿带着脸上的疤痕，和任何女性相跟着逛大街， 他无法忍受陌生人用异样的目光看他和身边两个漂亮的妹妹。说实话，对脸上的那道疤痕，尽管 又到商店买了一件铁灰色风雨衣穿在身上。 这打扮加上脸上那道疤痕， 奇特地使他具有了另一种 男子汉的魅力——这正是他想象中自己的“新”形象。在下午剩下的最后一点时光里，他还到新 华书店买了几本书。 当天晚上，他静静地坐在小旅店的房间里，分别给妹妹（兰香）、仲平（兰香男友）和金秀 写了两封信。在给兰香和仲平的信中，他向他们“阐述”了他为什么现在不想来大城市工作的想 法。他说他也许一辈子和煤炭打交道。第二天，孙少平提着自己的东西，在火车站发出了那两封 变迁。 文中节选部分 为1982 年孙少平到了煤矿，尽心尽力干活，成了一名优秀工人，在一次事故中为救护徒弟受了重伤。 6.下列对小说内容的理解，不正确的一项是（ ）（3 分） A.金秀和兰香到旅店找孙少平，想陪他出去到街上转转，两个妹妹都希望帮助哥哥，希望哥 哥早日摆脱痛苦。 B.慌忙地收拾东西，用毛巾揩去泪痕，但还是被妹妹们看出了端倪，说明孙少平的内心遭到 的打击是巨大的。 C.孙

9、网络安全 1.慎交网友。网聊时，尽量不要透露自己的年龄、家庭住址以及个人资料 或照片。 2.当网友提出见面时，一定要警觉，不要单独见面，不要与网友单独吃 饭。 3.当网友提出单独到出租屋或宾馆、旅店玩时，绝不能答应。 10、校园霸凌 ①遭受语言暴力时的自救 ü 一是淡然处之。 ü 二是自我反省。 ü 三是无畏回应。 ü 四是肯定自己。 ü 五是调整心理。 ü 六是法律维权。 ü②遭受行为暴力时的自救