word文档 111读书《说话就是生产力》口播推荐语自媒体-口播独白长文案 VIP文档

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111 读书《说话就是生产力》口播推荐语 孙路弘 豆瓣评分:8.2(444 人评价) 对于很多职场的白领来说,这本书真是说到心坎里了! 很多时候,沟通就是我们的工作,沟通就是我们的任务。 怎么样在沟通的过程中,尽可能地达到目的,又不引起对方反感? 小编先给你们介绍一个,这本书里超实用的方法——“垫子理论”。 “垫子”是用来缓冲彼此沟通中的矛盾的。 沟通的“垫子”有两类,一种是学会先肯定对方的问题,另一种是学会承认 对方问题的普遍意义。 比如,“你这个问题确实很专业”,或者“你说的这个事情确实很多人都提 过”。 这两个简单的“垫子”,可以让百分之八十咄咄逼人的人马上熄火。 请牢记——沟通的目的是实现共赢,而非整个输赢。 如果你的工作需要大量的沟通,那么看看这本书,绝对是磨刀不误砍柴工!
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